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AVISO DE PRIVACIDAD
Fecha de última actualización: 26/12/2024



De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y diversa normativa vigente y relacionada (la “Legislación de Datos Personales”), se emite el presente Aviso de Privacidad.

Datos personales Tratados por el Responsable.

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, el Responsable trata la siguiente categoría de Datos Personales:
Datos de identificación y contacto.


Finalidades del Tratamiento.

Trataremos los Datos Personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

Crear, ordenar, catalogar, clasificar y almacenar expedientes y bases de datos de los Titulares, así como sus cuentas.

Creación y administración de cuentas y solicitudes de los Titulares en los Sitios y Apps y verificar, validar y confirmar la identidad e información de los Titulares y la información proporcionada por los mismos, internamente o a través de cualquier autoridad o tercero.

Proporcionar al Titular información, comunicaciones y notificaciones sobre nuestros productos y/o servicios.
Realizar actividades de cobranza.
Proporcionarle asesoría, aclaraciones y servicio al cliente, vía call centers, correo electrónico y/o por cualquier otro medio.

Monitorear la calidad de nuestro servicio al cliente proporcionado mediante nuestros call centers, correos electrónicos y/o por cualquier otro entorno, así como de la atención que se brinde a través de dichos medios, para lo cual podremos grabar las llamadas atendidas en nuestro call center o almacenar conversaciones de correos electrónicos y/o cualquier otro medio mediante el cual se proporcione servicio al cliente.

Estadística y registro histórico de usuarios.

Trataremos los Datos Personales para las siguientes finalidades secundarias o accesorias:
En caso de que desee borrar su cuenta usted puede enviar un mensaje en bittwiz.contacto@gmail.com y posteriormente siguiendo el procedimiento borraremos su cuenta.

7. Medios que permiten recabar datos personales de manera automática.




Le informamos que nuestras aplicaciones hacen uso de cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear automáticamente su comportamiento, brindarle nuestros productos y/o servicios y otorgarle una experiencia optima y personalizada durante el uso de los mismos, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que se recaban a través de estas tecnologías son: dirección IP, sitios web y secciones de los mismos que usted visita desde y antes los Sitios y Apps o en páginas relacionadas con los Sitios y Apps, características de navegador, características de dispositivos, sistema operativo, preferencias de idiomas, diagnósticos, URL a las que se hace referencia, información sobre conductas y acciones realizadas en los Sitios y las Apps, información sobre conductas y acciones realizadas mientras nuestra App está abierta, fechas y horas de acceso a los Sitios y las Apps, y datos de ubicación y localización del Usuario.

8. Cambios al Aviso de Privacidad.



El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas, programas o políticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.



Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través esta pagina.